Verkoopvoorwaarden

1. premisse

De volgende tekst ("algemene verkoopvoorwaarden") regelt de verkoopvoorwaarden van de producten die door Tresport (KingPadel) ("online shop") op de markt worden gebracht. Alle contracten voor de verkoop van producten door derden van Tresport (KingPadel) (de "klanten") worden beheerst door deze Algemene Voorwaarden, die een integraal en substantieel onderdeel vormen van elk voorstel, bestelling en orderbevestiging van de aankoop van de producten zelf. De verkoopvoorwaarden die van toepassing zijn op de bestelling zijn deze die van kracht zijn op de datum van de bestelling. Elke wijziging met betrekking tot verrichtingen of betalingsvoorwaarden die eventueel in afwijking van de Algemene Voorwaarden wordt toegestaan, is slechts geldig indien Tresport deze voorwaarde schriftelijk heeft aanvaard.

De Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle Klanten, met uitzondering van bepaalde bepalingen die uitsluitend van toepassing zijn op de Consumentenklant ("Consumentenklant" betekent een natuurlijke persoon die de producten koopt voor doeleinden die geen verband houden met een zakelijke of professionele activiteit); er wordt aangenomen dat de Klant die een aankoopvoorstel verstuurt door zijn BTW-nummer in te voeren in het gebied met betrekking tot de persoonlijke gegevens van de Klant, geen "Consumentenklant" is. Bovendien zijn de artikelen 50 tot 63 van wetsbesluit nr. 206/2005. Tresport (KingPadel) kan op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving de inhoud van de Algemene Voorwaarden waarnaar in dit document wordt verwezen, wijzigen: deze wijzigingen worden van kracht vanaf de datum van publicatie op de Site.

2. Aankoopprocedure

De door de Klant verzonden bestelling heeft de waarde van een contractueel voorstel en impliceert volledige kennis en volledige aanvaarding van deze Algemene Voorwaarden. De correcte ontvangst van het voorstel van de Klant wordt door Tresport (KingPadel) bevestigd door middel van een automatisch antwoord naar het e-mailadres van de Klant. Deze automatische e-mail bevestigt alleen de correcte ontvangst van het voorstel. In het bevestigingsbericht wordt het 'Bestelnummer' vermeld, dat moet worden gebruikt in elke volgende communicatie met Tresport (KingPadel).

Elke bestelling is voor de klant zichtbaar in zijn persoonlijke gedeelte van de site.Zodra de bestelling is verwerkt, worden de gegevens in het persoonlijke gedeelte bijgewerkt. Elk koopcontract tussen Tresport (KingPadel) en de Klant moet worden beschouwd als gesloten met de aanvaarding van de bestelling door Tresport (KingPadel). Tresport (KingPadel) heeft het recht om, naar eigen goeddunken, de bestelling van de Klant al dan niet te accepteren, zonder dat deze laatste aanspraken of rechten van welke aard dan ook kan doen gelden, in welke hoedanigheid dan ook, inclusief schadevergoeding, in geval van niet-aanvaarding van de bestelling zelf. De bestelling wordt door Tresport (KingPadel) als geaccepteerd beschouwd als de Klant binnen 48 uur na verzending van de bestelling geen andere mededelingen heeft ontvangen. Bij niet-acceptatie zal Tresport (KingPadel) de klant hiervan op de hoogte stellen via e-mailbericht.

Door de bestelling te verzenden, verklaart de Klant kennis te hebben genomen van alle informatie die hem tijdens de aankoopprocedure is verstrekt en de hieronder beschreven Algemene en Betalingsvoorwaarden volledig te aanvaarden.

3. Productprijzen - Leveringskosten - Beschikbaarheid van producten

Alle productprijzen staan ​​duidelijk aangegeven op de Site en zijn inclusief BTW. Ze omvatten geen andere belastingen, heffingen of heffingen die zijn vastgesteld door de relevante wetgeving die van toepassing is in geval van invoer. In dit geval zal de Klant de producten door de douane moeten inklaren door alle heffingen en belastingen (anders dan btw) te betalen die mogelijk verschuldigd zijn in het land van invoer.

De prijzen en beschikbaarheid van de op de site vermelde producten kunnen op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd, met dien verstande dat, beperkt tot bestellingen die zijn geaccepteerd of reeds zijn geaccepteerd door Tresport (KingPadel), de verkoopvoorwaarden die op dat moment van kracht zijn zijn van toepassing vanaf het verzenden van de bestelling door de Klant.

De beschikbaarheid aangegeven in de productfiches wordt niet in realtime bijgewerkt; in het geval dat de site veelvuldig wordt bezocht, kan de daadwerkelijke beschikbaarheid van de individuele producten op dezelfde dag aanzienlijk variëren ten opzichte van de indicaties op de site. Op grond van deze variabelen garandeert Tresport (KingPadel) daarom geen de zekerheid van onmiddellijke ontwijking van de levering van de producten die zijn gekocht en aangegeven als beschikbaar op de Site en daarom zal het in geen geval verantwoordelijk zijn voor eventuele vertragingen bij de levering.

Als de levertijden van het bestelde product worden vertraagd ten opzichte van de levertijden die vóór de bestelling op de Site zijn aangegeven, verbindt Tresport (KingPadel) zich ertoe de Klant hiervan onmiddellijk op de hoogte te stellen via een e-mailbericht. Tot het moment van verzending heeft de Klant het recht om de bestelling te annuleren of te wijzigen, uitsluitend door de procedures te volgen die zijn aangegeven in zijn persoonlijke ruimte. De kosten van elke zending, waarvan het bedrag kan variëren afhankelijk van de leverings- en betalingsmethode, het land van bestemming en het totale bedrag van de bestelling, worden toegevoegd aan de totale prijs van elke aankoop en worden duidelijk aangegeven en meegedeeld aan de Klant vóór het sluiten van de Koopovereenkomst, binnen de Site.

De visuele weergave van de producten op de Site, indien beschikbaar, komt normaal gesproken overeen met het fotografische beeld van de producten zelf en heeft als enige doel ze te koop aan te bieden, zonder enige garantie of verplichting vanwege Tresport (KingPadel), met betrekking tot de exacte overeenstemming van de afbeelding op de Site met het echte product (met bijzondere verwijzing naar de werkelijke afmetingen en/of de chromatische aspecten van de producten).

4. Betaalmethoden

De klant kan op de volgende manieren betalen:
- Overschrijving;
- Onder rembours;
– PayPal;
- Kredietkaart;
In het geval van een bankoverschrijving gaan we over tot verzending van het pakket, zodra het tegoed is ontvangen.
In het geval van betaling via PayPal vindt de daadwerkelijke afschrijving pas plaats nadat Tresport (KingPadel) de e-mail met de orderbevestiging heeft verzonden en de goederen heeft voorbereid voor verzending. Als de afschrijving om welke reden dan ook onmogelijk is, wordt het verkoopproces geannuleerd.

5. Herroepingsrecht

5.1 Uitoefening van het recht

De Klant heeft het recht om de gedane aankoop onder opgave van redenen te herroepen binnen 14 kalenderdagen vanaf de dag waarop hij het bestelde product heeft ontvangen, in het geval van meerdere aankopen in één enkele bestelling, vanaf de dag waarop hij de nieuwste product. De datum van de ontvangstbevestiging van de bestelling is geldig. Als de deadline op een zaterdag, zondag of feestdag valt, wordt deze verlengd tot de eerstvolgende werkdag.

De Klant die van plan is het recht op retour uit te oefenen, moet dit vóór het verstrijken van de retourtermijn aan Tresport (KingPadel) doorgeven door middel van een expliciete verklaring die per e-mail moet worden verzonden (info@kingpadel.it). Tresport (KingPadel) behoudt zich het recht voor om de redenen voor de retourzending te evalueren en deze al dan niet goed te keuren.

5.2 Retourneren van Producten

Zodra Tresport (KingPadel) de retourzending autoriseert, ontvangt de klant retourinstructies en moet hij de producten binnen 14 kalenderdagen na autorisatie van de retourzending retourneren. De verzending van de retourzending is de verantwoordelijkheid van de klant, die deze kan verzenden met een koerier naar keuze.

De producten die deel uitmaken van dezelfde bestelling die de klant wil retourneren, moeten in één keer worden verzonden; daarom behoudt Tresport (KingPadel) zich het recht voor om producten die deel uitmaken van dezelfde bestelling die op verschillende tijdstippen zijn geretourneerd, niet te accepteren.

Als de Klant de producten waarvoor hij gebruik heeft gemaakt van het herroepingsrecht, niet binnen 14 kalenderdagen na de dag van autorisatie van de retourzending retourneert, is Tresport (KingPadel) bevoegd om de retourzending te weigeren en kan hij het betreffende product niet terugbetalen. kosten en de verzendkosten.

Om een ​​terugbetaling te krijgen, moeten de producten worden geretourneerd in dezelfde staat waarin ze zich bevonden toen ze werden ontvangen, met de originele verzendverpakking. De geretourneerde producten moeten dezelfde zijn als geleverd, ze mogen niet zijn gebruikt (behalve een normale test), gewassen, gewijzigd, beschadigd. Het identificatielabel, indien aanwezig, moet nog aan de producten worden bevestigd, evenals de verschillende samenstellings- en waslabels.

De Klant wordt verantwoordelijk gehouden voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van een manipulatie van het goed anders dan toegestaan ​​door Tresport (KingPadel) die de aard, kenmerken en werking ervan vaststelt.

Om hygiënische en gezondheidsredenen worden oorbellen niet geaccepteerd, zoals bepaald in art. 59 c.1 lett. en de consumentencode.

5.3 Terugbetaling

Indien de herroeping is uitgeoefend binnen de wettelijke termijn en onder de voorwaarden bedoeld in dit art. 5, Tresport (KingPadel) zal de klant een bericht sturen om de bankgegevens op te vragen waarnaar de terugbetaling moet worden verzonden en zal deze uitvoeren, alleen na ontvangst van de producten en onder voorbehoud van een positief resultaat van de verificatie van integriteit / niet-wijziging van de goederen. Hij zal dan zonder onnodige vertraging, en in ieder geval niet later dan 14 dagen na ontvangst van de geretourneerde goederen, overgaan tot terugbetaling:
– Voor alle bestellingen in Italië wordt het orderbedrag exclusief verzendkosten/rembourskosten terugbetaald. (De verzendkosten en de remboursservice worden niet terugbetaald);
– Voor alle bestellingen in Europa wordt het orderbedrag minus verzendkosten teruggestort. (De verzendkosten worden niet terugbetaald).

Restituties zullen worden gedaan via bankoverschrijving. De werkelijke terugbetalingstijden kunnen tot 7 werkdagen duren.

Anders, in het geval van een negatief resultaat van de verificatie van de integriteit van de goederen of als ze zijn gewijzigd, heeft Tresport (KingPadel) het recht om de betaalde bedragen voor de aankoop niet volledig terug te betalen. In dit geval heeft de Klant geen recht op volledige terugbetaling van de betaalde prijs, maar op een percentage daarvan dat zonder onnodige vertraging per e-mail door Tresport (KingPadel) aan de Klant zal worden meegedeeld, op basis van de vaststelling van de waardevermindering van het goed.

5.4 Uitwisseling

Als de Klant het model, de kleur of de maat van het gekochte product wenst te wijzigen, zal hij het zelf per verzending retourneren met een koerier naar keuze en een nieuwe bestelling plaatsen.

De retourmethoden blijven die aangegeven in de art. 5.